Правила бронирования
Забронировать тур можно через форму бронирования, размещенную на страничке нашего сайта. Для этого Вам необходимо перейти в раздел Онлайн бронирования, заполнить все необходимые поля Формы бронирования и отправить Заявку путем нажатия кнопки «Отправить»
С этого момента Заявка на бронирование Вашего тура попадает в нашу систему.
После получение заявки на бронирование, менеджер обрабатывает данную заявку в течении 24 часов.
Для гарантированного бронирования номера предусмотрена предоплата в размере 30% от общей стоимости заказанных услуг. После обработки заявки на бронирование, Гость получает счёт на оплату, который обязуется оплатить в течении 3-х рабочих дней. В случае невнесения предоплаты в указанные сроки, администрация гостевого дома имеет право в одностороннем порядке аннулировать бронирование. Не предупреждая при этом заказчика.
При бронировании номера менее чем на 5 суток предоплата взимается в размере стоимости за одни сутки проживания.
При отказе от брони более чем за 14 суток до указанного срока заезда, отель удерживает 5% банковских расходов от внесенной предоплаты.
При отказе от брони за 7-14 суток до заезда , отель удерживает стоимость одних суток.
При отказе от брони за 7 суток до указанного срока заезда и менее или не приезда гостя, сумма предоплаты изымается в полном размере.
Проживание с животными ЗАПРЕЩЕНО !
Счет на оплату действителен в течение 3 банковских дней.
Гарантированное бронирование держится до 24:00 ч по местному времени дня заезда (если иное время заезда не оговорено в заявке на бронирование).
Предоплата является гарантией на бронирование, а для отеля служит компенсацией за резервирование и удержание номера. В случае невозможности заселения или изменения срока проживания, возникшей по вине Заказчика, предоплата не возвращается.
Услуга ранний заезд и поздний выезд предоставляются только при наличии свободных номеров и оплачиваются дополнительно в размере 50% от стоимости номера выбранной категории.
Единый расчетный час 12.00 по местному времени.
Время поселения с 14.00 по местному времени.
Время выезда до 12.00 по местному времени.
